IT-Service & Support
Ihre IT in guten Händen
Zuverlässige Betreuung für kleine und mittelgroße Unternehmen – mit persönlichem Ansprechpartner, klaren Paketen und schnellen Reaktionszeiten.
Pakete
ab1 h/Monat
Stundensatz
ab110 €/h
Servicevertrag
Planbare IT-Betreuung statt Notfall-Flickwerk
IT wird oft unterschätzt, solange alles scheinbar funktioniert. Teuer wird es meist erst bei Ausfall, Datenverlust, Sicherheitslücken oder fehlender Dokumentation. Ein Servicevertrag setzt genau vorher an: Systeme gesund halten, Backups prüfen, Strukturen schaffen.
Feste IT-Kapazität
Monatlich reserviertes Stundenkontingent – planbar, ohne jedes Mal neu anzufragen.
Persönlicher Ansprechpartner
Immer derselbe Kontakt, der Ihre Systeme und Ihren Bedarf kennt.
Bevorzugte Bearbeitung
Servicekunden werden priorisiert – kein Einreihen in die allgemeine Warteschlange.
Laufender Support & Wartung
Damit Probleme erkannt werden, bevor sie teuer werden.
Unsere Pakete
Klare Leistungen. Klare Preise.
Wählen Sie das passende Paket für Ihr Unternehmen – alle Pakete beinhalten einen persönlichen Ansprechpartner und technische Dokumentation.
Zielgruppe
Für Unternehmen jeder Größe
Ob Ein-Personen-Büro oder mittelständisches Unternehmen mit 50 Mitarbeitenden – unsere Servicepakete sind so konzipiert, dass sie zu Ihrer Situation passen. Wir betreuen Unternehmen vor Ort in Ismaning, Unterföhring, Garching, München und deutschlandweit per Fernwartung.
Was wir betreuen
Ein Partner für alle IT-Themen
Support, Arbeitsplätze und Geräte
Software
Windows, Benutzerkonten, Software, Updates und Einrichtung
Hardware
PCs, Notebooks, Office-PCs, Workstations, Server und Peripherie
Zubehör
Drucker, Scanner, Monitore, Headsets, Telefone und Zugriffe
Support
Fernwartung, Vor-Ort-Service, Fehleranalyse und Anwenderhilfe
Netzwerk, Sicherheit und Infrastruktur
Netzwerk
WLAN, Router, Switches, Access Points, Firewall und VPN
Speicher
Server, NAS, Netzwerkstruktur und technische Dokumentation
Backup
Backup-Lösungen, Cloudspeicher, S3-Speicher und Acronis Backup
Sicherheit
Kameraüberwachung, Datensicherheit und Datenrettung
Kommunikation und Telefonie
Telefonie
Telefonanlagen mit Placetel / Webex Voice
Organisation
Rufgruppen, Weiterleitungen, Ansagen, Warteschlangen und Endgeräte
Sichtbarkeit
Einheitliche Firmennummern auch bei mobilem Arbeiten und Homeoffice
Beratung, Planung und Entwicklung
Gründung
IT-Beratung bei Neuanschaffungen, Umbau oder Neubau
Skalierung
IT-Planung für wachsende Unternehmen und neue Standorte
Custom
HaaS, Hardwarebeschaffung, Managed ISP und Projektleistungen nach Angebot
Welches Paket passt zu Ihrem Unternehmen?
Wir beraten Sie kostenlos und unverbindlich – und machen einen konkreten Vorschlag.
Häufige Fragen
Gut zu wissen
Zusätzliche Zeit wird zum regulären Stundensatz abgerechnet. Wir informieren Sie rechtzeitig, bevor Mehrkosten entstehen.
Ja. Sie können jederzeit zum nächsten Monatsbeginn in ein größeres oder kleineres Paket wechseln – wir passen den Vertrag ohne Aufwand für Sie an.
Vor-Ort-Einsätze sind in allen Paketen möglich. Die Anfahrt wird je nach Entfernung separat berechnet, die Arbeitszeit läuft über Ihr Kontingent.
Servicekunden werden bevorzugt bearbeitet. Die zugesagte Reaktionszeit hängt vom gebuchten Paket ab und liegt zwischen 4 und 24 Stunden.
Nein. Wir erklären alles verständlich und übernehmen die technische Umsetzung komplett.
Warum Kunden auf uns setzen
Ein Partner. Alles aus einer Hand.
Persönlich, regional und ehrlich – wir nehmen Ihnen Technik ab, damit Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können.
Alles aus einer Hand
Von IT bis Website – ein Ansprechpartner für alle Themen.
Fester Ansprechpartner
1:1-Betreuung durch jemanden, der Sie und Ihre Systeme kennt.
Ehrliche Beratung
Sie kaufen nur, was Sie wirklich brauchen – keine unnötigen Lösungen.
Spart Zeit & Geld
Weniger Ausfälle, klare Strukturen, mehr Fokus aufs Kerngeschäft.
Regional & schnell
Kurze Wege und schnelle Hilfe im Raum Ismaning / München-Nord.
Alles planbar
Transparente Preise und laufende Betreuung statt Einzelaufträgen.